Charte de confidentialité
Chez Zélancia, la protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous traitons vos données avec transparence et en respectant strictement le RGPD. Ce document décrit les catégories de données collectées, leur usage, leur durée de conservation et les mesures de sécurité mises en place.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données, conformément au RGPD, est l’administrateur de la plateforme Zélancia. Ses coordonnées sont disponibles dans les mentions légales. Pour toute question liée à la protection des données, notre délégué à la protection des données est à votre disposition.
2. Catégories de données collectées
Nous collectons uniquement les données indispensables pour fournir un service de qualité, respecter la réglementation et garantir la sécurité de la plateforme, notamment :
Nous ne collectons aucune information sensible telle que des données médicales ou opinions privées, sauf obligation légale ou avec votre accord explicite.
3. Moyens de collecte des données
Nous recueillons vos données à travers différents canaux sécurisés :
4. Objectifs du traitement des données
Vos données sont exploitées dans des buts précis, clairs et légitimes :
5. Bases légales du traitement
6. Partage et diffusion des données
Le partage de vos données s’effectue uniquement si nécessaire, avec des partenaires soigneusement choisis :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles ni ne les partageons à des fins publicitaires sans votre autorisation.
7. Transferts internationaux des données
Certains partenaires peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, des garanties adéquates sont appliquées telles que des clauses contractuelles types, des règles internes strictes ou des décisions d’adéquation de la Commission européenne pour assurer un niveau de protection satisfaisant.
8. Sécurité et protection des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :
Aucune méthode ne garantit une sécurité totale, mais nos dispositifs limitent fortement les risques.
9. Durée de conservation des données
La durée de conservation des données respecte les délais légaux et les nécessités opérationnelles :
Une fois les données devenues superflues, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
10. Vos droits concernant vos données
Vous bénéficiez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles, notamment :
11. Cookies et technologies associées
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser son usage et améliorer votre expérience. Les cookies essentiels sont activés par défaut, tandis que les cookies analytiques ou publicitaires nécessitent votre accord préalable. Consultez notre politique cookies pour plus d’informations.
12. Mise à jour de la politique de confidentialité
Cette politique est susceptible d’être mise à jour régulièrement, notamment pour suivre les évolutions juridiques, réglementaires ou techniques. La version en vigueur sera toujours accessible sur notre site. Nous vous avertirons par e-mail ou via la plateforme en cas de modifications majeures.
13. Contact pour vos questions sur la confidentialité
Pour toute question relative à la confidentialité, cette politique ou vos droits, contactez-nous à l’adresse $site_gmail ou par le biais du formulaire disponible sur notre site. Notre délégué à la protection des données vous répondra rapidement.
En accédant aux services de Zélancia, vous confirmez avoir pris connaissance de cette charte de confidentialité et en comprendre les termes.