Conditions générales d’utilisation
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En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à fournir des données personnelles exactes, complètes et à jour, ainsi que des coordonnées et moyens de paiement fiables. Toute fausse déclaration ou fraude pourra entraîner la suspension de votre compte, le blocage des retraits ou des poursuites judiciaires. Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD, garantissant un haut niveau de sécurité et de transparence.
Toute opération d’investissement ou de trading effectuée via Zélancia, qu’elle soit manuelle ou assistée par intelligence artificielle, est sous votre entière responsabilité. Zélancia met à disposition une infrastructure technique sans fournir de conseils financiers personnalisés, recommandations ou garanties de résultats. Les marchés financiers, y compris actions et cryptomonnaies, sont sujets à des fluctuations importantes pouvant entraîner la perte intégrale de votre capital. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs. N’investissez que des sommes que vous pouvez vous permettre de perdre.
Nous pouvons modifier ou actualiser ces Conditions à tout moment, notamment selon les évolutions légales, techniques ou économiques. Vous serez informé dans un délai raisonnable (habituellement au moins 14 jours avant) par e-mail, notifications sur la plateforme ou via notre site web. La continuité de votre utilisation après ces changements vaut acceptation des Conditions mises à jour. En cas de modification majeure, vous pourrez fermer votre compte.
La transparence et la sécurité sont au cœur de notre engagement. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés, réalisons des audits réguliers, conservons les fonds clients sur des comptes séparés et appliquons des procédures strictes de conformité (KYC/AML) afin de garantir une protection optimale. Toutes les transactions sont enregistrées de manière claire et vérifiable. Nous veillons à maintenir une relation honnête, équitable et centrée sur vos intérêts, votre confiance étant notre priorité.